Relatório de marketing pra contractor que conta serviço fechado, não clique
Uma mensagem por dia com o que os anúncios fizeram, e uma leitura mensal do que fechou de verdade. Antes de você assinar qualquer coisa, a gente olha o que você tem hoje: conta de anúncio, perfil do Google, site e follow-up. Você sai da call sabendo o caminho, fechando com a gente ou não.
- Relatório diário de anúncio por WhatsApp
- Leitura mensal do pipeline
- Call de diagnóstico gratuita de 30 minutos
Por que a maioria dos relatórios de marketing pra contractor erra o alvo
A maioria dos relatórios que o dono recebe vem cheia de clique, alcance, impressão e um gráfico subindo. Nada disso responde o que você quer saber de verdade: o anúncio trouxe serviço, e qual deles trouxe. Você termina de ler e continua sem saber se deve gastar mais, gastar menos ou parar. Relatório que não orienta decisão é enfeite.
A história de verdade mora em outro lugar. Mora no orçamento que você mandou na quinta e nunca cobrou, no lead que respondeu de noite e só teve retorno na tarde seguinte, na proposta parada no pipeline há semanas. Quando a gente revisa na mão o pipeline de um contractor, proposta parada costuma ser a primeira coisa que aparece. Nenhum painel de anúncio do mundo mostra isso.
Por isso o nosso relatório de marketing pra contractor tem duas camadas. Uma é diária e curta, sobre o dinheiro que sai. A outra é mensal e mais funda, sobre o dinheiro que entra. Juntas, elas ligam o anúncio ao contrato assinado.
O que o nosso relatório de marketing pra contractor inclui
Cada parte chega onde você já está, quase sempre no WhatsApp. Nada exige que você aprenda painel. Todo número vem das suas próprias contas, e você pode conferir sozinho quando quiser. É isso que você recebe.
Medido por venda: a comparação que mexe na verba
Trinta formulários que fecharam US$ 120 mil ganham de 130 mensagens que fecharam US$ 70 mil. É esse tipo de comparação que a gente faz antes de mexer em verba. A campanha de mensagem parece melhor no painel de anúncio, com muito mais lead a um custo menor cada. A campanha de formulário parece pior no painel e ganha onde importa, no contrato assinado.
O motivo é simples. Mensagem quase não custa esforço pro cliente, então muita gente puxa conversa por curiosidade. Formulário pergunta sobre o projeto, então quem termina costuma estar mais perto de comprar. Quando o relatório para no custo por lead, você mexe o dinheiro pro lugar errado. Quando vai até a venda, a decisão fica óbvia: se a verba sobe, sobe no que fecha.
Como funciona o nosso relatório de marketing pra contractor, passo a passo
Relatório bom é quase todo encanamento. Se lead, orçamento e serviço fechado não estão registrados no lugar certo, nenhum relatório conserta. Então a gente monta o rastreio primeiro e o relatório depois. Esses são os passos.
Relatório de clique vs relatório de marketing medido por venda
Muito dono chega na gente depois de um ano pagando agência sem saber direito o que recebeu. Alguns descobriram que as postagens tinham parado meses antes, enquanto o cartão continuava sendo cobrado. É no relatório que esse tipo de problema se esconde ou aparece. A diferença é essa.
Por que a plataforma de anúncio sozinha não diz o que fechou
A plataforma de anúncio sabe quem clicou e quem preencheu o formulário. Ela não sabe o que aconteceu depois. Ela nunca vê a visita, o orçamento, a negociação no telefone nem o sinal pago. Esses eventos acontecem no seu CRM, nas suas conversas e na sua agenda.
Por isso os nossos relatórios de fechamento leem as conversas e as oportunidades direto do seu CRM, não do painel de anúncio. Uma coisa muito comum de achar é pipeline onde ninguém marca oportunidade como ganha, então a empresa está fechando serviço e o sistema diz zero. Parte do trabalho é corrigir esse hábito, porque pipeline desatualizado deixa todo relatório errado.
O tempo também pesa. O Facebook precisa de uns 90 dias de dados pra aprender quem é o seu comprador, e um serviço de reforma pode levar semanas da primeira mensagem ao contrato assinado. Então o relatório diário vigia o gasto, e a leitura mensal julga o resultado. Misturar os dois leva a cortar campanha boa cedo demais.
Qual plano inclui qual relatório, e o que depende de verba
Os planos são US$ 497, US$ 750 e US$ 1.250 por mês, com a verba de anúncio paga à parte no seu cartão. Os três incluem gestão de anúncio, então o relatório diário vem em todos. O plano de US$ 497 não tem CRM, e a leitura mensal do pipeline depende de um, então ela fica nos planos de US$ 750 e US$ 1.250. O plano de US$ 1.250 soma uma vendedora dedicada que atende o lead e manda o orçamento, e cada vendedora trabalha com no máximo 2 clientes.
Com vendedora dedicada, o pipeline fica atualizado porque tem alguém trabalhando nele todo dia, o que deixa a leitura mensal mais precisa. A verba define a velocidade com que os números começam a dizer alguma coisa. Com verba pequena, um mês pode trazer poucos serviços fechados, então a gente compara em períodos mais longos. Se você investe menos de US$ 500 por semana, o Google costuma trazer pouco volume, então a gente normalmente começa pelo Meta.
Os primeiros 7 dias e os primeiros meses
Tudo vai ao ar em 7 dias. Os entregáveis ficam prontos antes, e a espera é o registro A2P que as operadoras exigem antes de a sua empresa mandar SMS. Os relatórios crescem junto com os dados, de uma conferência diária até uma leitura de venda de verdade. Esse é o ritmo de sempre.
Quais segmentos precisam de relatório de marketing medido por venda
Quanto maior o ticket, mais importa um relatório baseado em venda. Em reforma, countertops, piso e pintura, um serviço fechado pode pagar meses de anúncio, então contar só lead esconde o retorno real. Esses segmentos também têm um intervalo longo entre lead e contrato, que é justamente onde a proposta fica parada. A leitura mensal do pipeline pega isso.
Serve igual pra uma empresa de pintura em Sarasota ou Lakewood Ranch, uma marmoraria em Holliston ou Framingham e uma loja de piso perto de The Villages. Negócio com muito serviço pequeno, como limpeza de casa e pressure washing, usa pra ver quais origens trazem cliente que volta. A gente já lançou mais de 15 negócios e atende 13 segmentos, e a lógica do relatório é a mesma pra todos: seguir o lead até a venda.
Se a verba sobe, sobe no que fecha
A gente não promete número de lead nem de contrato, e quem promete não está falando a verdade. O que a gente promete é execução: toda campanha feita com excelência, tudo dentro das suas próprias contas, e relatório que mostra o que aconteceu de verdade. Não tem contrato de fidelidade. Se o nosso trabalho não estiver bom pra você, você sai, e os dados saem com você.
Onde a gente roda isso
Funciona melhor junto com
Relatório diário de anúncio no WhatsApp
Gasto, leads e custo por lead de ontem, no seu WhatsApp antes de você sair pra obra.
✓ Entregue no seu celularCRM e follow-up de lead
O lead preenche o formulário e recebe SMS e e-mail naquele segundo. Se ele some, oito follow-ups por SMS e e-mail até responder ou pedir stop.
✓ Seu CRM, seu dado, seu númeroVendedora dedicada
Uma vendedora da nossa equipe, que atende no máximo dois clientes, responde cada lead e manda o orçamento. Você só aparece pra medir e entregar.
✓ Orçamentos agendados na sua agendaPerguntas sobre relatório e auditoria gratuita
Ainda tem dúvida? Leva pra call. A gente responde tudo antes de você decidir qualquer coisa.
Agendar diagnóstico grátisA call de diagnóstico é gratuita mesmo?
Sim. Ela dura 30 minutos, a gente olha sua conta de anúncio, perfil do Google, site e follow-up, e você sai sabendo o caminho, fechando com a gente ou não. A gente não pressiona ninguém a assinar na call.
Qual a diferença entre o relatório diário e a leitura mensal?
O relatório diário cobre o que o anúncio fez ontem: gasto, leads e custo por lead. A leitura mensal cobre o que aconteceu no pipeline: oportunidades, vendido e finalizado, e quais origens de lead fecharam.
Preciso do CRM de vocês pro relatório de venda?
Você precisa dos leads e orçamentos registrados num lugar só, e o CRM que a gente monta é seu, dentro da sua conta. O plano de US$ 497 não inclui CRM, então ele tem o relatório diário, mas não a leitura mensal do pipeline.
E se eu fechar serviço fora do CRM?
Aí o relatório não enxerga, e isso é uma das primeiras coisas que a gente corrige. Marcar um serviço como vendido leva segundos, e sem isso toda decisão de verba vira chute.
Por que não jogar a verba no lead mais barato?
Porque o lead mais barato muitas vezes não fecha. Trinta formulários que fecharam US$ 120 mil ganham de 130 mensagens que fecharam US$ 70 mil, e é esse tipo de comparação que a gente faz antes de mexer em verba.
Vocês conseguem achar dinheiro parado no meu pipeline?
Muitas vezes tem. Quando a gente revisa um pipeline na mão, proposta parada costuma ser a primeira coisa que aparece. A gente não consegue prometer o que tem no seu, mas a leitura mensal é feita pra achar.
De quem são os dados e os relatórios?
Seus. A conta de anúncio, o CRM e os relatórios estão no seu nome. Se você sair, tudo fica com você.
Tem contrato mínimo?
Não. Não tem contrato de fidelidade. O cliente fica porque o trabalho é bom, e se não estiver bom pra você, você sai.